France - Dépt : 67 - Offre d'Emploi
- parue le 19/01/2012
Pearl-IT Consulting est le point de rencontre entre les talents informatiques, véritables " perles rares ", et les entreprises à la recherche de ressources hautement qualifiées.
Pearl-IT Consulting ...
Pays - région - département
France - Alsace - 67
Détail
Pearl-IT Consulting est le point de rencontre entre les talents informatiques, véritables " perles rares ", et les entreprises à la recherche de ressources hautement qualifiées.
Pearl-IT Consulting développe pour la France deux activités dédiées aux métiers de l'informatique :
- le conseil en systèmes d'information : expert en SI, Pearl-IT Consulting préconise et met en oeuvre pour ses clients des solutions technologiques dans le cadre de missions d'assistance opérationnelle et technique,
- le conseil en recrutement : chasseur de perles rares, Pearl-IT Consulting approche les meilleurs candidats pour étoffer les équipes et directions de ses clients
Nous recherchons actuellement un (H/F) « Business Application Support Specialist» pour prendre part aux différents projets développés au sein de notre client, acteur majeur et de dimension internationale dans le monde de l'agroalimentaire.
Vous,
- Faites partie d'une équipe en charge d'apporter les bonnes solutions IT métiers aux utilisateurs Groupe
-Êtes partie prenante de l'amélioration et de l'exécution du processus de soutien aux utilisateurs (incidents, résolutions...)
-Êtes en relation avec les utilisateurs clefs afin d'améliorer en permanence l'adéquation des solutions aux besoins métiers
- Contribuer à l'excellence des SLAs du service de support expert, en conformité avec les normes ITIL
- Garantissez une prestation de soutien efficace pour les applications Supply Chain notamment
De formation supérieure École ou Universitaire (BAC+5), vous avez une expérience réussie de minimum 1 à 3 ans dans le monde de la gestion de projet et/ou du support, et vous souhaitez valoriser un premier vécu réussi ou évoluer vers des projets / programmes mondiaux.
Vous êtes motivé pour évoluer dans un environnement multi culturel et vous en maîtrisé les codes.
Vous possédez de bonnes aptitudes d'analyse et êtes orienté résultats.
Vous avez démontré d'excellentes compétences interpersonnelles.
Une première expérience dans le domaine fonctionnel de la Supply Chain et/ou des environnements IT (ITIL framework ) et/ou SAP SD ? MM - SMC- constitue un réel atout.
La maîtrise de l'anglais est indispensable pour réussir et évoluer dans ce contexte international.
Le poste est basé en Alsace (67) et nécessite des déplacements professionnels à l'étranger.
Langues :
Fonction :
Informatique - Télécom
Date de parution :
19/01/2012