Yohan, Directeur export dans une PME Québecoise, témoigne

Quelle est votre formation et quelles sont vos précédentes expériences ?
J'ai suivi un Baccalauréat ES avec option Anglais classe Européenne et ai commencé à travailler les soirs et week end à 16 ans dans la restauration. Afin d'améliorer mon niveau d'anglais je suis parti vivre un an et demi à Londres et ai multiplié les expériences dans les restaurants gastronomiques de la ville.
Une fois satisfait de mon niveau de langue je suis revenu en France où j'ai suivi un BTS Commerce International par le biais du CNED. J'ai également diversifié mes fonctions en travaillant comme conseiller à la clientèle pour le Crédit Mutuel, Neuf ou le CIC. J'ai ensuite évolué en tant qu'Assistant acheteur International pour le leader des arts de la table en France.
L'an passé, j'ai suivi une formation de responsable en commerce international (niveau bac +4) délivré par des professionnels au sein du Groupe Fim de ST lô (centre de formation rattaché à la CCI de Basse Normandie). Je devais effectué un stage de 4 mois. J'ai souhaité le faire au Québec. J'ai donc débuté des recherches en ce sens.

Quel poste allez-vous occuper au Canada et dans quelle entreprise ?
Le poste que j'occupe au Canada est un poste de Directeur Export au sein d'une petite entreprise québécoise. Cette entreprise est spécialisé dans le production de produits fins  à base de pomme  et propose à la clientèle du cidre, des spiritueux ou du Vinaigre.

Combien de temps avez-vous cherché avant de trouver ce poste export ?
Mes recherches ont duré 15 jours.

Comment s'est passé votre recherche et votre recrutement ?
J'ai organisé méticuleusement ma recherche de stage en retenant particulièrement certains critères (zone géographique, secteur d'activité, taille de l'entreprise, stade du projet d'exportation, possibilité d'évolution). Ce stage devait, pour moi, absolument débouché sur un emploi et cela a beaucoup influencé mes recherches. J'ai contacté la CCI Française au Québec, les associations d'exportateur québécois, le gouvernement du Québec et ai ainsi pu cibler et retenir une dizaine d'entreprises. J'ai fais suivre ma candidature au Directeur de chacune de ces PME, passé 4 entretiens téléphoniques, obtenu 3 possibilités de stage et sélectionné celle où je suis en poste aujourd'hui.

Que vous a apporté cadrexport dans votre recherche ?
Cadrexport m'a beaucoup inspiré dans la méthodologie que j'ai mis en place pour effectuer mes recherches et j'ai trouvé de nombreuses informations pertinentes lors de la réalisation de mon diagnostic export par exemple.

Quelles sont les principales tâches inhérentes au métier de Directeur Export ?
Mes fonctions sont vraiment très variées: Ainsi, il y a une fonction stratégique (avec réalisation d'un plan d'action export, plan marketing international avec tout ce que cela comporte), une fonction commerciale (représentation lors de salon aux USA, en Asie, en Europe), une fonction Marketing (je coordonne la réalisation des supports de promotion et communication utilisés à l'export), une fonction administrative (les reporting, l'obtention de subventions) et je travaille sur des projet annexes (norme qualité, site web)


Y a-t-il des tâches spécifiques à votre entreprise ? la zone pour laquelle vous allez agir ? Si oui lesquelles ?
Les connaissances spécifiques à la production mais chaque entreprise a sa spécialisation et autant de connaissances à acquérir lors de son intégration. Suite aux analyses de marchés réalisées, nous ciblons principalement la zone US pour la période 2011 et il ya des spécificités concernant le passage aux douanes, les normes d'étiquetage, d'emballage. C'est ce qui rend ce métier si intéressant: on apprend en continue!

Ce métier requiert-il des exigences particulières ?
Une bonne résistance au stress, la maîtrise d'au moins 2 langues étrangères, aimer communiquer, convaincre et diriger (des projets ou des hommes). Je pense qu'il faut être particulièrement curieux, autonome et toujours penser multiculturel.
En général,  il faut  avoir une dizaine d'années d'expérience pour pouvoir postuler dans une entreprise en tant que directeur export. J'ai 25ans,, aucune expérience antérieure  dans le secteur mais une détermination sans faille.

Quels conseils donneriez-vous aux personnes qui cherchent un poste de Directeur Export au Canada ?
C'est un bon choix! Le Québec principalement permet une adaptation facile pour les Français et  le gouvernement encourage fortement les projets d'exportation pour participer à la relance de  la croissance. Visez les PME! Elles ont du travaille à offrir. Et surtout pour ne pas perdre de temps, ciblez bien les entreprises que vous démarcherez! Une bonne méthodologie permet un retour vraiment satisfaisant.
Pour conclure, si vous avez moins de 35 ans, prenez contact avec l'Office Franco Québécois pour la Jeunesse (une mine d'informations qui vous facilitera bien des démarches)

Merci encore à Yohan à qui nous souhaitons plein de réussite outre-atlantique

A noter : Ce témoignage date de 2010 mais il nous a semblé très intéressant de le diffuser de nouveau.